Comment ça fonctionne

Une demande.
Un chemin plus clair vers l’aide locale.

WinterHelp est une plateforme indépendante de mise en relation. Nous recueillons les renseignements nécessaires pour qualifier une demande et l’acheminer vers des fournisseurs participants dont la couverture correspond au besoin.

01

Décrivez le problème

Choisissez le service, le marché, le délai et les détails pratiques.

02

WinterHelp qualifie la demande

La demande est classée selon le marché, le service, l’urgence et le type résidentiel ou commercial.

03

Les fournisseurs correspondants peuvent la recevoir

Vos coordonnées et détails peuvent être partagés avec des fournisseurs participants correspondant aux règles d’acheminement.

Une couche de mise en relation, pas l’entrepreneur.

  • WinterHelp organise et achemine les demandes.
  • Les fournisseurs décident s’ils peuvent accepter une demande.
  • Vous décidez si vous souhaitez engager un fournisseur.
  • La portée, le prix, le paiement et l’entente de service sont convenus avec le fournisseur sauf indication contraire.

Ce que nous ne garantissons pas

L’envoi d’une demande ne garantit ni la disponibilité d’un fournisseur, ni un délai précis, ni un prix particulier. Les tempêtes peuvent réduire rapidement la capacité d’un marché entier.

Information sur les fournisseurs

WinterHelp peut utiliser les marchés, catégories de services et préférences de disponibilité pour l’acheminement. Le client doit toujours confirmer les licences, assurances, certifications, garanties et conditions applicables au travail spécifique.

Urgences mettant la sécurité en jeu

WinterHelp n’est pas un service d’urgence. En cas de danger immédiat — incendie, danger lié au gaz ou au monoxyde de carbone, risque électrique grave ou urgence médicale — utilisez d’abord le service d’urgence ou le service public approprié.

Définir la couverture avant le volume.

Les fournisseurs peuvent définir leurs marchés, services, rayon, disponibilité d’urgence et modèle commercial avant l’activation.

Rejoindre le réseau
Correspondance cibléeMarché · service · urgence · capacité